개인정보처리방침

테세라마케팅(이하 "회사")은 이용자·광고주·협력자의 개인정보를 소중히 다루며,
개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.

시행일: 2026년 10월 30일 · 10월 25일 추가 공고분(이전부터 작동하던 Cloudflare 웹 분석의 안내 보완)은 11월 1일 (최초 시행 2026년 8월 18일 · 직전 개정 2026년 10월 6일)

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

회사는 홈페이지 이용 단계, 계약·정산 단계, 업무 참고용 공개 소셜 미디어 글 확인에서 아래 정보를 처리합니다. 홈페이지에는 이름·연락처를 입력받는 문의 양식이 없으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

가. 홈페이지 이용 단계

구분수집 항목수집 방법
웹사이트 이용 기록 쿠키, 광고 식별자, 방문 페이지, 유입 경로(검색어 포함), 클릭 기록(상담 버튼·순위 진단 실행), 브라우저·기기·운영체제 정보 이용자 방문 시 Meta 픽셀과 네이버 애널리틱스를 통해 자동 수집
웹 분석 기록(Cloudflare) 방문 페이지, 유입 경로, 브라우저·기기·운영체제 정보, 접속 국가, 페이지별 식별값과 시각, 로딩·응답 시간 및 화면 안정성 등 페이지 성능 정보. 웹 분석에는 쿠키를 사용하지 않습니다. 페이지 로딩이 끝날 때와 페이지를 떠날 때 Cloudflare 웹 분석 스크립트를 통해 자동 수집
순위 진단 위젯 이용자가 입력한 매장명과 검색 키워드(공개된 매장 정보) 이용자가 직접 입력
접속 IP 순위 진단 요청 시의 접속 IP 과도한 반복 요청 차단(어뷰징 방지) 목적으로 회사 서버 프로그램의 메모리에서 일시 사용하며, 회사는 파일이나 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 호스팅 사업자의 접속 로그 보관은 5항을 참고하세요.
상담 문의 이용자가 상담 중 직접 제공하는 내용(매장 정보, 연락 수단 등) 카카오톡 채널 상담 또는 이메일. 채널 서비스는 주식회사 카카오가, 업무용 이메일은 Google이 운영합니다.

나. 계약·정산 단계

구분수집 항목수집 방법
광고주
(계약 체결·이행)
상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 사업장 주소, 담당자 연락처·이메일, 결제 정보(입금 내역·카드 결제 기록), 세금계산서 발행 정보, 매장 정보(플레이스 주소·키워드), 광고 계정 접근 정보(광고주가 관리를 위임한 경우의 API 키·계정 ID) 계약서·사업자등록증 사본, 카카오톡·이메일로 광고주가 직접 제공
광고주와의 업무 통화 통화 녹음 음성(통화 상대의 목소리와 통화에서 말한 내용), 녹음을 글자로 옮긴 내용, 통화 요약(약속·할 일), 통화 일시·통화 시간, 회사 대표 휴대전화에 저장한 상대 이름 회사 대표의 휴대전화가 미리 정한 광고주 연락처와의 통화만 자동 녹음하고, 녹음 파일을 회사 서버로 암호화 전송(SFTP)합니다. 그 밖의 통화는 녹음하지 않습니다.
체험단 참여자 이름, 연락처, 배송이 필요한 경우 주소, 채널 주소(블로그·SNS) 체험단 모집 시 참여자가 직접 제공하거나 체험단 운영 외주사를 통해 전달
외주 협력자
(프리랜서·콘텐츠 제작자)
성명, 연락처, 계좌번호, 지급 내역, 주민등록번호(원천징수 신고용) 용역 계약서 및 별첨 개인정보 수집·이용 동의서. 주민등록번호는 협력자가 세무대리인에게 직접 제출하며, 회사는 제출 여부만 기록하고 번호를 보관하지 않습니다.
거래처
(광고 매체사·협력사)
상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 담당자 연락처, 입금 계좌, 사업자등록증·통장 사본 거래 개시 시 거래처가 직접 제공

다. 업무 참고용 공개 소셜 미디어 글 확인(Threads)

구분수집 항목수집 방법
공개 계정 글 마케팅 매체·플랫폼의 공식 공개 계정(사업자 계정)이 Threads에 올린 공개 글의 글 번호·게시 시각·글 주소·계정 이름, 회사 AI가 만든 업무 메모(분류·중요도·요약·활용 방안·관련 관리 매장·블로그 주제·광고주 안내 초안 등) 하루 한 번 읽음. Meta가 제공하는 Threads API로 읽거나, 일부 계정은 공개 소셜 미디어 데이터 제공 업체(SocialCrawl · 5항)에서 받음(업체에 조회 대상으로 지정하는 정보는 공식 계정 이름 하나). 글 본문·사진·영상은 저장하지 않으며, 다른 이용자의 글을 찾는 검색 기능은 쓰지 않음
처리 이력 글마다 확인 시각·처리 상태(업무 참고 여부·알림 대기·알림 보냄)·알림 보낸 시각, 실행 회차마다 실행 시각·확인한 계정·새 글 수·AI 사용 금액·데이터 제공 업체 사용량·오류 내용 도구가 실행될 때 회사 서버의 상태·기록 파일에 자동 기록
연결 계정 회사 대표 본인의 Threads 계정 접근 토큰(발급·만료 시각) 대표가 Threads 권한 화면에서 직접 허용

2. 개인정보의 이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

4. 제3자 제공

회사는 아래 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

받는 자제공 항목목적보유 기간
체험단을 진행하는 광고주(계약 매장) 체험단 참여자의 이름·연락처, 배송이 필요한 경우 주소 매장 방문 조율 및 제품 배송. 광고주는 계약서에 따라 이 정보를 체험단 목적 외에 사용할 수 없습니다. 해당 체험단 종료 시까지

체험단 모집 안내문에 위 제공 사실을 알리고 참여자의 동의를 받습니다. 외주사가 모집하는 경우 외주사가 같은 내용을 알리고 동의를 받은 뒤 회사에 전달합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 제공과 회사 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있으며, 일부는 국외 사업자에게 이전(저장·조회)됩니다. 국외 이전은 계약 이행에 필요한 범위에서 이 방침의 공개로 갈음합니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 이 위탁과 갈음은 아래 표의 사업자에 해당하며, 표 아래에 따로 적은 공개 글 제공 업체(SocialCrawl)는 그 문단의 설명을 따릅니다.

받는 자(연락처)국가이전 항목이전 시기·방법목적 · 보유기간
Cloudflare, Inc.
[email protected] · 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107
미국 접속 로그(IP, 브라우저 정보) 및 순위 진단 요청 내용(매장명·검색 키워드) 홈페이지 접속 시 네트워크를 통해 자동 전송 웹사이트 호스팅 및 전송 · Cloudflare의 로그 보관 정책에 따르며, 위탁계약 종료 시 삭제
Cloudflare, Inc.(웹 분석)
[email protected] · 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107
미국(처리 위치는 표 아래 설명) 웹 분석 기록: 방문 페이지, 유입 경로, 브라우저·기기·운영체제 정보, 접속 국가, 페이지별 식별값과 시각, 로딩·응답 시간 및 화면 안정성 등 페이지 성능 정보. 웹 분석에는 쿠키를 사용하지 않습니다. 웹 분석 기록은 페이지 로딩이 끝날 때와 페이지를 떠날 때 Cloudflare 웹 분석 스크립트를 통해 자동 전송됩니다. 웹 분석 목적: 웹사이트 방문 통계 및 페이지 성능 분석 · Cloudflare 설명에 따르면 원자료는 7일 동안 보관하며, 장기 보관용 자료는 통상 원래 분량의 약 10%로 줄여 집계합니다. 방문량이 매우 적은 사이트는 더 높은 비율로 자료를 남길 수 있습니다. 최근 6개월 자료를 조회할 수 있으며, 최종 삭제 시점은 Cloudflare 정책에 따릅니다.
Meta Platforms, Inc.
1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 · 국내대리인: 메타커뮤니케이션에이전트 유한회사(서울 강남구 테헤란로 534, 20층 · 02-732-2947 · [email protected]) · 개인정보 문의: help.meta.com/support/privacy
미국 쿠키, 광고 식별자, 방문·클릭 기록, 브라우저·기기·운영체제 정보 홈페이지 방문 시 Meta 픽셀을 통해 자동 전송 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 · Meta 정책에 따름(6항의 방법으로 쿠키를 차단하면 전송이 중단됩니다)
네이버주식회사
개인정보 문의: [email protected] · 1588-3820
대한민국 쿠키, 광고 식별자, 방문 페이지, 유입 경로(검색어 포함), 브라우저·기기·운영체제 정보 홈페이지 방문 시 네이버 애널리틱스를 통해 자동 전송 웹사이트 방문 통계 분석 · 네이버 정책에 따름
네이버클라우드 주식회사(CLOVA Speech) 대한민국 광고주와의 업무 통화 녹음 음성(통화 상대의 목소리와 통화에서 말한 내용) 녹음 파일이 회사 서버에 들어온 뒤 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 통화 내용 받아쓰기 · 네이버클라우드 이용약관에 따라 인식 결과와 실행 기록은 인식한 날부터 7일 보관 후 삭제
주식회사 카카오 대한민국 카카오톡 채널 상담 내용 상담 시 메시지 전송 문의 접수 및 상담 · 목적 달성 시까지
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 · 개인정보 문의: support.google.com/policies?p=privpol_privts
미국 업무용 이메일(Google Workspace 및 Gmail) 송수신 내용 — 상담·계약 관련 메일, 국세청 세금계산서 발급 안내 메일 / 거래처 발주용 구글 시트 — 광고주 매장명·플레이스 주소·키워드·집행 기간 이메일 송수신 시, 발주 입력 시 저장 이메일 서비스 제공 및 발주 관리 · 위탁계약 종료 시까지
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 · 개인정보 문의: go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612
미국 등 계약서·정산 원장·거래처 서류 파일에 담긴 광고주·외주 협력자·거래처 정보(상호, 대표자, 연락처, 계좌, 지급 내역) 파일 저장 시 OneDrive로 자동 동기화 업무 문서 보관 및 백업 · 위탁계약 종료 시까지
Supabase, Inc.
[email protected]
미국·싱가포르 등 Supabase 운영 지역 업무 관리 시스템 데이터 — 계약·정산 기록(상호, 대표자, 금액, 결제·계산서 상태), 거래처·외주 협력자 지급 기록, 거래처 서류 파일, 광고주와의 업무 통화 요약(약속·할 일)·업무 시스템 안 통화 알림(통화 일시·광고주 이름·휴대전화에 저장한 상대 이름·할 일 제목)과 그에 따라 만든 업무 카드 업무 시스템 입력 시 저장 계약·정산 관리 · 위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services Korea LLC
서울특별시 강남구 테헤란로 231, 이스트타워 12층 · 개인정보 문의: aws.amazon.com/privacy
대한민국(AWS 서울 리전) 업무 참고용 공개 소셜 미디어 글 확인 기록(글 번호·게시 시각·글 주소·계정 이름·업무 메모·처리 이력)과 Threads 접근 토큰 · 광고주와의 업무 통화 녹음 음성과 글자로 옮긴 내용, 처리 기록(통화 일시·통화 시간·휴대전화에 저장한 상대 이름·연결한 광고주)과 녹음을 거부한 연락처의 저장 이름 도구 실행 시 회사 서버에 저장 · 통화 녹음은 회사 대표 휴대전화에서 회사 서버로 자동 전송될 때 업무 자동화 서버 운영 · 위탁계약 종료 시까지(각 기록의 보유 기간은 3항)
Anthropic PBC
[email protected] · 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104
미국 AI 업무 보조(Claude) 처리 과정에서 입력되는 계약·정산 자료(광고주·거래처·외주 협력자 정보) 및 업무용 이메일 요약 · 업무 참고용 공개 소셜 미디어 글의 글 번호·계정 이름·게시 시각·본문(분류·요약용 · 회사는 본문을 저장하지 않음)과 관리 매장 이름·계약 상품 목록(관련 매장 찾기용) · 광고주와의 업무 통화를 글자로 옮긴 내용(통화 상대의 이름과 통화에서 말한 내용이 담길 수 있음)과 광고주 이름·통화 일시 업무 처리 시 전송 · 통화는 받아쓰기가 끝난 뒤 문서 작성·정산 자동화 보조, 공개 소셜 미디어 글 분류·요약, 업무 통화 요약·할 일 정리 ·모델 학습에 사용하지 않도록 설정하며, Anthropic은 원칙적으로 30일 보관 후 삭제
Discord Inc.
[email protected] · 444 De Haro Street #200, San Francisco, CA 94107
미국 내부 운영 알림 — 광고주·거래처 상호, 금액, 처리 상태 · 공개 소셜 미디어 글에 대한 회사 AI 메모(분류·요약·활용 방안·관련 매장·광고주 안내 초안 등)와 계정 표시 이름·원문 링크(링크에 계정 이름 포함) 알림 발생 시 전송 운영 알림 · Discord 정책에 따름
세무법인 이든(세무대리인) 대한민국 외주 협력자 성명·지급액(주민등록번호는 협력자가 세무대리인에게 직접 제출), 광고주·거래처 세금계산서 내역 월별 정산 후 전달 원천징수·부가가치세 신고 대행 · 법정 보관기간
광고 집행 매체사
(네이버 플레이스·검색광고 집행을 대행하는 국내 사업자. 개별 명칭은 영업상 비밀로 공개하지 않으며, 정보주체가 요청하면 자신의 정보를 받은 사업자를 개별 안내합니다)
대한민국 광고주 매장명, 플레이스 주소, 검색 키워드, 집행 기간·수량 발주 시 파일 또는 시트로 전달 광고 집행 대행 · 집행 종료 시까지
체험단·콘텐츠 제작 외주사
(체험단 모집·운영과 사진·원고 제작을 대행하는 국내 사업자. 개별 명칭은 위와 같은 방식으로 요청 시 안내합니다)
대한민국 광고주 매장 정보, 체험단 참여자 이름·연락처·채널 주소 발주 시 전달 체험단 운영 및 콘텐츠 제작 · 진행 종료 시까지

Cloudflare의 홈페이지 호스팅 처리와 웹 분석 처리는 구분하여 안내합니다. Cloudflare는 웹 분석 서비스가 방문자의 개인정보를 수집·이용하지 않는다고 설명합니다. 웹 분석 기록은 접속 경로에 따라 가까운 Cloudflare 데이터센터에서 처리되어 접속한 나라와 다른 나라에서 처리될 수 있으며, 이 과정에서 받은 접속 IP는 그 데이터센터에서 폐기하고 분석 기록에 저장하지 않는다고 Cloudflare는 설명합니다.

공개 글을 받아 오는 업체 — 1항 다.의 공식 계정 가운데 일부는 공개 소셜 미디어 데이터 제공 업체 Ridio Limited(SocialCrawl · 영국 · [email protected] · 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ)에서 공개 글을 받아 옵니다. 회사가 이 업체에 조회 대상으로 지정하는 정보는 공식 계정 이름(사업자 계정) 하나이고 요청에는 회사 인증 정보가 함께 붙으며, 업체는 이 요청 기록(요청 내용·회사 서버 IP·시각)을 자체 방침에 따라 90일 보관합니다. 업체가 제공하는 공개 데이터는 업체가 영국 법(UK GDPR)에 따라 스스로 개인정보처리자로서 처리하며, 업체 방침에 따르면 영국 밖에서도 처리될 수 있습니다. 자신의 공개 글이 이 업체를 통해 제공되지 않기를 원하시면 업체에 플랫폼과 계정 링크(또는 계정 이름)를 적어 직접 요청하실 수 있고, 회사가 가진 기록은 7항의 방법으로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 쿠키 차단과 Cloudflare 웹 분석 전송 차단의 방법 및 영향은 아래 6항을 참고해 주세요. Cloudflare 웹 분석은 쿠키 차단만으로 중단되지 않습니다. 국외 이전에 관한 문의나 처리정지 요청은 [email protected]로 보내실 수 있습니다. 이메일 발송만으로 브라우저의 자동 전송이 즉시 중단되지는 않습니다. 계약·정산에 필요한 이전을 거부하면 계약 이행이 어려울 수 있고, 쿠키 거부 시 맞춤형 광고 및 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 업무 통화의 녹음·받아쓰기·요약을 원하지 않으시면 위 이메일로 알려 주시거나 통화 중에 말씀해 주세요. 그 연락처는 자동 녹음 대상에서 빼고, 이미 받은 녹음·받아쓴 글·통화 요약을 지웁니다(통화에서 나온 할 일 제목은 계약 이행 기록으로 남을 수 있습니다). 통화 요약을 하지 않아도 계약 이행에는 영향이 없습니다.

6. 쿠키·웹 분석 및 맞춤형 광고 거부 방법

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자·광고주·협력자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 서면 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 요구도 가능합니다.

Threads 연결 해제·삭제 요청 — 회사 업무 도구에 연결된 Threads 계정은 회사 대표 본인 계정 하나뿐입니다. 연결은 Threads 앱의 [설정 › 계정 › 웹사이트 권한]에서 언제든 해제할 수 있고, 해제하면 그 계정의 접근 토큰은 더 이상 쓸 수 없습니다. 회사가 가진 Threads 관련 기록(접근 토큰, 글 번호·글 주소·업무 메모·처리 이력)의 삭제를 원하시면 [email protected]로 ① Threads 계정 이름 ② 해당 글 주소(있으면) ③ 삭제를 원하는 범위를 적어 보내 주세요. 회사가 확인한 공개 글을 올린 계정도 같은 방법으로 자신의 글에 대한 기록 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청하신 분이 그 계정의 주인인지 확인한 뒤 회사 서버의 기록과 사내 알림 글을 삭제하고, 접수 후 10일 이내에 결과를 이메일로 알려드립니다. 확인에 필요하면 추가 자료를 요청할 수 있으며, 분류·요약을 위해 Anthropic에 보낸 내용은 5항의 보관 기간(원칙 30일)이 지나면 삭제됩니다. SocialCrawl에서 받은 글이라면, 그 업체가 가진 공개 데이터의 제공 중단은 5항의 업체 연락처로 직접 요청하실 수 있습니다.

8. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 위탁·이전한 정보는 해당 사업자에게 삭제를 요청합니다.

9. 안전성 확보 조치

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

성명: 김현수 (직책: 대표)
이메일: [email protected]
열람·정정·삭제·처리정지 요구와 고충 처리는 위 이메일로 접수하며, 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 상담·피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

12. 방침의 변경

법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 이 방침이 개정될 경우, 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알려드립니다.

공고일: 2026년 10월 23일(같은 날 보완 공고) · 10월 25일 추가 공고 · 시행일: 2026년 10월 30일 · 10월 25일 추가 공고분은 11월 1일 · 10월 29일 추가 공고분(업무 통화)은 10월 29일(공고한 날) (각 시행 전까지는 그 전 방침이 적용됩니다)

Cloudflare 웹 분석은 이번 추가 공고 이전부터 작동하고 있었습니다. 이번 개정은 기존 안내에서 빠져 있던 처리 내용을 보완하는 것입니다. 2026년 11월 1일은 추가 안내의 시행일이며, 웹 분석의 최초 작동일을 뜻하지 않습니다.

개정 이력 — 2026년 10월 29일 추가 공고(같은 날 시행): 1항 나.에 광고주와의 업무 통화(녹음·받아쓰기·요약)를 추가하고, 2항 이용 목적, 3항 보유 기간, 5항 위탁(네이버클라우드 추가, Supabase·Amazon Web Services·Anthropic 항목 보완)과 거부 방법, 9항 안전조치에 반영. / 2026년 10월 25일 추가 공고(11월 1일 시행): 이전부터 작동하던 Cloudflare 웹 분석(웹사이트 방문 통계·페이지 성능 분석 · 쿠키를 쓰지 않음)의 처리 내용을 보완해 적음 — 1항 수집 항목, 3항 보유 기간, 5항 위탁·국외 이전, 6항 차단 방법. / 2026년 10월 23일 공고(10월 30일 시행): 1항 다.(업무 참고용 공개 소셜 미디어 글 확인 — Threads)를 신설하고, 2·3·5·7항에 이용 목적·보유 기간·위탁 항목(Anthropic·Discord 항목 보완, 회사 서버를 운영하는 Amazon Web Services 추가)·연결 해제와 삭제 요청 방법을 추가. 방침 끝에 Threads 관련 영어 요약을 추가. 같은 날 보완 공고: 1항 다.의 수집 방법과 5항에 공개 글을 받아 오는 업체(SocialCrawl · Ridio Limited, 영국)와 위탁 표의 적용 범위를 추가하고 1항 처리 이력·7항·영어 요약에 반영. / 2026년 9월 25일 추가 공고(10월 6일 시행): 1·3·5항에 네이버 애널리틱스(웹사이트 방문 통계)를 추가. / 2026년 9월 6일 공고(10월 6일 시행): 적용 범위를 홈페이지 이용에서 계약·정산 단계까지 확대(1항 나. 신설, 2·3항 보완). 4항에 체험단 참여자 정보의 광고주 제공을 명시. 5항 위탁·국외 이전 표를 실제 운영 사업자(Google, Microsoft, Supabase, Anthropic, Discord, 세무대리인, 광고 매체사, 외주사)로 확대하고 이전 시기·방법과 받는 자 연락처를 추가. 3항 접속 IP 문구를 회사 보관과 호스팅 사업자 로그로 구분. 9항 안전조치 보강. / 2026년 9월 5일: 5항 호스팅 위탁처를 Vercel Inc.에서 Cloudflare, Inc.로 변경, 순위 진단 요청 내용 명시. / 최초 공고·시행 2026년 8월 18일.

Threads data (English summary) — Once a day, our internal tool reads public posts from a few official business accounts of marketing media and platforms, using the Threads API (threads_basic, threads_profile_discovery) or, for some accounts, SocialCrawl (Ridio Limited, UK), a public social media data provider; the only thing we specify to it is the official account username to look up, and our requests carry our authentication credentials. SocialCrawl keeps its request logs (including the request, our server's IP address and the time) for 90 days under its own policy, processes the public data it provides as an independent controller under UK GDPR, and may process data outside the UK. We do not search other users' posts. We keep post IDs, post times, permalinks, account usernames, our own AI notes (such as category, summary and related client stores) and processing records (when each post was checked and whether a note was sent). We do not store post text or media. The post ID, username, post time and text, together with the names of the client stores we manage and their recent service plans (to find related stores), are sent to Anthropic only to classify and summarize the post, and our notes with the account label and link are sent to our internal Discord. Records are stored on our server at Amazon Web Services in Seoul, South Korea. The only connected account is the company owner's, and we keep only its access token with its issue and expiry times. To disconnect, remove the app in Threads (Settings › Account › Website permissions); the token then stops working. To request deletion of any related data, including records of your own public posts, email [email protected] with your Threads username, the post link (if any) and what you want deleted. After confirming that the request comes from the account owner, we delete the records from our server and internal Discord and reply within 10 days. Data sent to Anthropic is deleted after its retention period (generally 30 days). For posts received through SocialCrawl, you can also ask SocialCrawl ([email protected]) to stop providing your public content.